Anmeldelser af Ase
ASE: En Kig på Erfaringer fra Brugere
ASE er en virksomhed, der tilbyder a-kasse og andre services relateret til arbejdsmarkedet. Vi har samlet en række kommentarer fra personer med forskellige erfaringer med ASE. Lad os dykke ned i nogle af disse oplevelser.
Positiv Oplevelse og Kompetent Hjælp
Flere brugere roser ASE for deres kompetente og venlige konsulenter. En bruger nævner, at det har været en fornøjelse at tale med ASE, da konsulenterne formår at kommunikere effektivt og forståeligt. Dette har resulteret i anbefalinger til andre.
Negativ Oplevelse med Kundeservice
Dog er der også brugere, der har haft negative oplevelser med ASE, især når det kommer til kundeservice. En bruger med autisme fortæller om en ubehagelig samtale, hvor kundeservicemedarbejderen ikke formåede at kommunikere på en hensigtsmæssig måde. Dette peger på behovet for bedre håndtering af kunder med særlige behov.
Opmuntrende og Støttende Understøttelse
På den positive side oplever en bruger, at ASEs medarbejdere er forstående, hjælpsomme og imødekommende. En specifik medarbejder, Marianne Kristoffersen, har fået ros for hendes vejledning og støtte i en svær situation med dagpenge. Dette understreger vigtigheden af at have dedikerede medarbejdere, der kan hjælpe kunder igennem udfordringer.
Nyttige Kurser og Faglig Udvikling
Flere brugere nævner, at de har deltaget i kurser hos ASE, som har været nyttige og givende. Selvom nogle efterspørger mere avancerede kurser, er der stor værdi i de eksisterende tilbud. Brugere fremhæver specifikke karrierekonsulenter som Ole F. Backe for deres engagerede og effektive tilgang til at hjælpe med faglig udvikling.
Engageret Kundeservice og Professionel Hjælp
ASE modtager ros for deres engagerede kundeservice og professionelle hjælp. Brugere fremhæver medarbejdere som Fie og Mogens J. for deres tålmodighed, klar kommunikation og evne til at hjælpe kunder med komplekse spørgsmål og behov.
Sammenfattende Bemærkninger
Samlet set viser kommentarerne en blanding af positive og negative oplevelser med ASE. Virksomheden synes at have kompetente medarbejdere og givende kurser, men der er behov for forbedringer i kundeservice for at imødekomme alle brugeres behov bedst muligt.
Hvordan oplever kunderne generelt serviceniveauet hos Ase?
Kundernes oplevelser med serviceniveauet hos Ase varierer. Nogle beskriver Ase som yderst kompetente og forstående, der taler til individet i den anden ende, hvilket resulterer i en behagelig oplevelse. Andre har haft negative oplevelser med lang ventetid på telefonen og mangel på hensyntagen, især når det gælder kunder med diagnoser. Det er vigtigt at være opmærksom på, at oplevelserne med serviceniveauet kan variere fra person til person.
Hvordan beskrives samarbejdet med Ases konsulenter generelt?
Samarbejdet med Ases konsulenter beskrives generelt som positivt og givende. Flere kunder fremhæver konsulenternes evne til at lytte, forklare og guide dem gennem processer som dagpenge eller karriererådgivning. Der er ros til konsulenter såsom Marianne Kristoffersen og Fie for deres engagement og professionelle tilgang.
Hvordan er feedbacken på Ases onlinekurser generelt?
Feedbacken på Ases onlinekurser er overvejende positiv. Deltagerne beskriver kurserne som givende og nyttige, hvor de får brugbar viden med sig. Underviserne roses for at formidle klart, levende og inspirerende samt skabe en god dynamik mellem undervisning og interaktion med deltagerne.
Hvordan er kommunikationen og tilgængeligheden hos Ase efter man er blevet medlem?
Efter at være blevet medlem hos Ase er der blandede oplevelser med kommunikation og tilgængelighed. Mens nogle kunder føler, at det er umuligt at komme i kontakt med Ase efter medlemskabet, beskriver andre en opfølgende og hjælpsom kommunikation, hvor de føler sig taget alvorligt og støttet under deres sag.
Hvordan vurderes Ases kurser i forhold til deres kompleksitet og dybde?
Nogle kunder mener, at Ases kurser er basale og mangler mere avancerede alternativer, specielt når det gælder emner på et højere niveau. Den lave rate af kursernes kompleksitet har været et punkt for forbedring for visse kunder, der søger mere dybdegående viden og udfordring.
Hvordan er oplevelsen af personlig og individuel vejledning hos Ase?
Oplevelsen af personlig og individuel vejledning hos Ase varierer. Nogle kunder roser karrierekonsulenter som Ole F. Backe for deres evne til at forstå individuelle udfordringer, give konstruktiv feedback og støtte gennem hele processen. Personlig vejledning kan være afgørende for kunder, der søger specifikke løsninger og rådgivning.
Hvordan håndterer Ase hensyn til kunder med særlige behov, såsom autisme?
Kunder med særlige behov som autisme har forskellige oplevelser med Ase. Mens nogle kunder føler sig forstået og hjulpet, beskriver andre negative oplevelser med manglende hensyntagen og dårlig behandling. Det er vigtigt for Ase at være opmærksomme på behovene hos alle kunder og tilbyde passende støtte og vejledning.
Hvordan er oplevelsen af kundeservice og support hos Ase?
Oplevelsen af kundeservice og support hos Ase varierer. Nogle kunder beskriver en rigtig god service med professionel hjælp, hvor medarbejderne viser empati og engagement i deres sager. Andre oplever problemer med at komme i kontakt med Ase efter de er blevet medlemmer.
Hvordan skabes tillid og tryghed hos kunder hos Ase, især når det gælder dagpenge?
Tillid og tryghed skabes hos kunder hos Ase gennem forstående, hjælpsomme og imødekommende medarbejdere. Kunder, der skal på dagpenge for første gang, føler sig støttet og bakket op gennem hele processen, hvilket giver dem følelsen af at være godt klædt på. Individuelle medarbejdere som Marianne Kristoffersen og Louise Thomsen roses for deres rolle i at skabe tillid hos kunderne.
Hvordan opfattes Ases evne til at imødekomme forskellige behov og skabe løsninger for kunderne?
Ase opfattes generelt positivt for deres evne til at imødekomme forskellige behov og skabe løsninger for kunderne. Flere kunder beskriver, at Ases medarbejdere er forstående, hjælpsomme og proaktive i at finde løsninger. Dette skaber en tryg og støttende atmosfære, hvor kunder føler sig hjulpet og guider gennem deres udfordringer.
Banjo’s Grill • SHEIN • 180.no Nummeropplysningen AS • Alinea • KIW • Topdanmark • FORMAT Biograf • Kongeaa Trailercenter A/S • eToro • Ticket.dk •