Anmeldelser af Andersen & Martini – Ballerup

Andersen & Martini – En fantastisk biloplevelse

Andersen & Martini er en bilforhandler med afdelinger rundt om i landet, herunder i Ballerup. Virksomheden har skabt en stor tilfredshed blandt kunder, som har delt deres oplevelser på sociale medier. Lad os dykke ned i nogle af de kommentarer, vi har samlet, for at få et bedre indblik i, hvad der gør Andersen & Martini til et populært valg for bilejere.

Enestående kundeservice

Mange kunder fremhæver den enestående kundeservice, de har modtaget hos Andersen & Martini i Ballerup. Sælgere som Enes og Alexander Thygesen roses for deres professionelle og venlige tilgang til kunderne. Der lægges vægt på tryghed og tillid i hele købsprocessen, hvilket skaber en god oplevelse for kunderne.

Problemfri bilkøb

Flere kunder nævner, at de har haft en problemfri oplevelse ved køb af bil hos Andersen & Martini. Salgsledere som Ann-Sophie og Jacob Zancho roses for deres hjælpsomhed og ekspertise, der har gjort bilkøbet nemt og behageligt. Kunden føler sig tryg og velinformeret gennem hele processen, hvilket skaber en positiv købsoplevelse.

Professionel værkstedsbetjening

Selvom nogle kunder har haft udfordringer med værkstedsarbejde, er der også ros til medarbejdere som Mathias for deres professionelle tilgang og gode forståelse for kundens behov. Kundeservicen på værkstedet roses for at være nærværende og ærlig, hvilket skaber tillid og tilfredshed hos kunderne.

Opel-specialister

Andersen & Martini i Ballerup er kendt for deres ekspertise inden for Opel-biler. Kunder roser salgsledere som Enes for deres dybdegående viden om Opel-modeller og den gode service, de leverer. Medarbejderne formår at skabe en personlig og professionel atmosfære, der gør bilkøbet til en behagelig og tryg oplevelse.

Positiv anbefaling

Samlet set er der en overvældende positiv anbefaling af Andersen & Martini i Ballerup. Kunderne sætter pris på den faglige ekspertise, den personlige service og den trygge atmosfære, som virksomheden formår at skabe. Uanset om det drejer sig om køb af brugt bil, service på værkstedet eller rådgivning om bilvalg, så er kunderne tilfredse med deres oplevelse hos Andersen & Martini.

Et trygt valg for bilentusiaster

Med en lang række positive anmeldelser fra tilfredse kunder er Andersen & Martini i Ballerup et trygt valg for bilentusiaster, der søger en pålidelig og professionel bilforhandler. Virksomhedens dedikation til kundeservice, ekspertise inden for bilbranchen og fokus på kundetilfredshed gør dem til et foretrukket valg for mange bilejere.

Positive oplevelser hos Andersen & Martini i Ballerup

Når det kommer til at købe en bil, er en god oplevelse hos forhandleren afgørende for kundetilfredsheden. Vi har samlet en række kommentarer fra kunder, der har haft positive oplevelser med Andersen & Martini i Ballerup. Her er nogle fælles temaer, der går igen i deres feedback:

Tryghed og tillid under handlen

• Flere kunder fremhæver sælgerne, såsom Alexander Thygesen, Enes, og Ann-Sophie, for at skabe en tryg og tillidsfuld atmosfære under bilkøbet. Dette har været afgørende for kundernes gode oplevelser.

God service og professionel opførsel

• Kunderne roser sælgerne for deres gode service, hjælpsomhed og venlighed. De nævner også, at sælgerne holdt, hvad de lovede, og var professionelle i deres tilgang til handlen.

Effektiv kommunikation og responsivitet

• En vigtig faktor for en positiv kundeoplevelse er effektiv kommunikation. Flere kunder fremhæver, at sælgerne var hurtige til at svare på spørgsmål og håndtere eventuelle problemer undervejs i handlen.

Løsningsorienteret og personlig service

• Kunderne sætter pris på, at Andersen & Martini fokuserer på at finde løsninger frem for begrænsninger. De roser også den personlige og ærlige service, de har modtaget, hvilket har medvirket til en positiv oplevelse.

Disse fælles temaer i kundernes positive kommentarer viser, at hos Andersen & Martini i Ballerup prioriteres kundetilfredshed og en god købsoplevelse. Hvis du leder efter en bilforhandler, som sætter tryghed, service og professionel opførsel i højsædet, kunne det være værd at overveje at besøge Andersen & Martini i Ballerup.

Negative oplevelser med virksomheden Andersen & Martini

Efter at have gennemgået en række kommentarer og oplevelser fra kunder om Andersen & Martini, er der klare tendenser til negative erfaringer blandt visse kunder. Disse negative oplevelser kan variere fra serviceproblemer til manglende kommunikation og forsømmelse af kundens behov.

Manglende ansvarstagning på værkstedet

En af de gentagne negative kommentarer handler om manglende ansvarstagning på værkstedet hos Andersen & Martini. Nogle kunder har oplevet, at værkstedet fokuserede mere på indtjening end på at løse kundens problemer. Der er nævnt tilfælde, hvor service blev udført på en bil, selvom det samme værksted anbefalede dyre reparationer. Derudover er der eksempler på, at værkstedet ikke opdagede fejl, som andre værksteder senere fandt, hvilket resulterede i unødvendige omkostninger for kunderne.

Fejl i kommunikation og aftaler

En anden udbredt negativ oplevelse blandt kommentarerne er fejl i kommunikation og aftaler. Flere kunder har nævnt, at der var problemer med forsikringsaftaler, hvor de blev opkrævet højere beløb end aftalt. Der har også været tilfælde, hvor værkstedet ikke levede op til de aftalte reparationer eller forsømte at løse kundens problemer tilfredsstillende.

Manglende gennemsigtighed og tillid

Nogle kommentarer peger på en generel mangel på gennemsigtighed og tillid i handels- og serviceprocessen hos Andersen & Martini. Kunder har udtrykt frustration over problemer med brugte biler, hvor fejl opstod kort tid efter køb, og værkstedet ikke kunne identificere eller løse problemet tilfredsstillende. Dette har resulteret i tab af tillid til virksomheden og manglende følelse af sikkerhed hos kunderne.

Manglende opfølgning og kundeservice

Endelig har nogle kunder påpeget manglende opfølgning og kundeservice fra Andersen & Martinis side. Der har været tilfælde, hvor kunder ikke har følt sig hørt eller taget seriøst i forbindelse med klager eller problemer. Dette har resulteret i skuffede kunder, der har følt sig overset og ikke ordentligt behandlet.

Samlet set viser de negative oplevelser fra kunderne, at der er områder, hvor Andersen & Martini kan forbedre deres service, kommunikation og ansvarstagning for at sikre en mere positiv kundeoplevelse.

Net1 • Schmidthuset • Hoka Tæpper & Gulve • Wildenburg.dk • Nanolash • Axel.dk • Satana • ASEA • zooplus • Din Bilpartner •